Qué resuelve
La mayoría de los chats web son una isla: las conversaciones viven en otra herramienta, no se sabe quién escribió y, si el visitante cierra la pestaña, se pierde. El chat web de Wealtfy convierte tu sitio en un canal más de tu bandeja.
Cómo funciona
- Pegas un fragmento de código en tu sitio (WordPress, tienda o página propia) y aparece el botón del chat.
- Lo personalizas: colores, saludo, botones de respuesta rápida y un mensaje emergente para invitar a conversar.
- Las conversaciones llegan a tu bandeja, donde las atiende tu equipo o tu agente de IA con las mismas reglas de asignación.
Qué incluye
- Verificación del visitante con un código de seis dígitos por correo o WhatsApp, opcional u obligatoria.
- Unión automática con el contacto que ya tenías al verificarse, con todo su historial.
- Aviso por correo cuando llega una conversación fuera de horario, y opción de seguir por WhatsApp sin perder el hilo.
- Retomar la conversación desde otro dispositivo.
- Archivos y notas de voz en ambos sentidos.
Preguntas frecuentes
¿Funciona en cualquier sitio web?
Sí. Solo necesitas poder pegar un script en tu página y autorizar tu dominio en la configuración del widget.
¿El chat afecta el diseño de mi sitio?
No. El widget vive aislado de los estilos de tu página: ni tu sitio cambia el chat ni el chat cambia tu sitio.